Kalibrasyon – Drift – LAK...

Bir ekipman kalibre edildi diye, ölçüm sonuçlarının mutlak doğru olduğunu varsaymak, kalite yönetiminde yapılan en büyük hatalardan biridir.

Gerçek kalite yaklaşımı sadece kalibrasyon yaptırmak değildir; Ölçüm güvenilirliğini yönetmektir.

IATF 16949 Madde 7.1.5.3.2 ve ISO/IEC 17025 Madde 6.5 bize açık bir çerçeve sunar. Dış laboratuvar kalibrasyonları; akreditasyon kapsamı, izlenebilirlik ve ölçüm belirsizliği açısından mutlaka teknik olarak değerlendirilmelidir.

Ancak güçlü bir ölçüm sistemi bununla da yetinmez. Zamanla oluşabilecek drift (ölçüm sapmaları) izlenir, trendler analiz edilir ve ekipman performansı sürekli doğrulanır.

Bu yaklaşım IATF 16949 Madde 7.1.5.2.1 kapsamında ölçüm sisteminin sürdürülebilirliğini güvence altına alır.

Bir diğer kritik güven mekanizması ise Laboratuvarlar Arası Karşılaştırma (LAK) faaliyetleridir.

ISO/IEC 17025 Madde 7.7, ölçüm sonuçlarının doğruluğunu kanıtlamak için laboratuvar karşılaştırmaları ve yeterlilik testlerini önerir.

Çünkü gerçek kalite liderliği şu soruyu sormaktan başlar:

“Biz ölçüm yapıyoruz… ama ölçümlerimizin doğruluğunu nasıl doğruluyoruz?”

Kalite kültürü tam da bu noktada başlar.

Sadece ölçmek değil, ölçümün güvenilirliğini yönetmek.